Bem vindo à Assistência Técnica AEG.

A AEG Portuguesa, S.A. tem vindo a desenvolver o seu Centro de Assistência Técnica na área de equipamento terminal móvel desde 1991, iniciando com telefones móveis para a rede analógica e posteriormente para rede GSM.

A AEG dispõe de dois Centros de Reparação localizados em Lisboa e Porto, dotados dos meios técnicos e humanos para actuar em todos os níveis de reparação.

Dispõe também de um sistema de apoio logístico organizado, tanto para interagir com Operadores como com Agentes ou Clientes finais, gerido através de uma solução informática, que garante o Controle e Gestão da Informação indispensável ao cumprimento dos contratos legais de prestação de serviços, estabelecidos com Operadores e Fabricantes.

A AEG, embora não siga uma política de entidade reparadora de todo o tipo de terminais GSM, decidiu, no entanto, estabelecer parcerias estratégicas com determinados fabricantes de renome e forte implantação no mercado português.

A primeira destas parcerias foi estabelecida em Maio de 2000 com a Samsung, na sequência dos acordos já existentes com as marcas AEG e Telit.”